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常見問題

• 檔案是否有大小限制？

  單次上傳檔案大小限制50MB，大約500頁，具體容量會依照檔案內容而異。

• 橫向表格可以辨識並轉換成 Excel 嗎？

  可以，我們支援將橫向表格辨識並轉換為 Excel 格式。

• 是否可以辨識注音文？

  目前我們尚不支援辨識注音文或表情符號（emoji）。

• 是否支援辨識日文、韓文或其他語言？

  是的，我們提供多語言辨識，包括繁體中文、簡體中文、英語、日語、韓語、法語、德語、葡萄牙語、西班牙語、越南語、拉丁語、土耳其語、俄語、希臘語等語言。

• 檔案上有浮水印會影響辨識嗎？該怎麼處理？

  浮水印可能會影響辨識準確度，目前已上線會員專屬的去浮水印功能，期待提供您更精準的辨識結果。

• 始祖鳥科技是外商公司嗎？還是陸商或者陸資呢？

  始祖鳥科技是全台資公司，成立於2014年，由一群熱血的台灣工程師創立，專注於軟體開發和技術研究，背景為全台資企業。

• 我上傳的資料會被保留作為訓練資料或外洩嗎？

  您上傳的資料會在完成辨識後立即刪除，因此不會有外洩疑慮。我們不會在未獲得客戶授權的情況下使用您的資料進行後處理或訓練。

• 企業內部有資安相關規定，這項服務可於企業內部使用嗎？

  可以。請聯繫我們，將由業務進行聯繫。

• 這項服務怎麼計費？

  我們的計費方式是以每頁 A4 大小為單位，每頁辨識費用為 5 元。無論是透過操作介面還是 API進行辨識，均適用此計費標準。

• 一張圖片中有多張發票是否可辨識？

  可以，我們將於 2025 年第一季推出相關功能，支援一次辨識多張發票。

• OCR 辨識服務可以辨識手寫字嗎？

  可以，我們支援手寫字的辨識。不過，若字跡較潦草或不清晰，可能會影響辨識的準確度。